Satış & Dağıtım
OTA rezervasyonu size gerçekte kaça gelir
Komisyon, dağıtımın görünen maliyetidir. En büyüğü ise nadiren odur.
Yazar
TEX Online
Komisyon sadece vitrindeki rakamdır
Komisyon, herkesin telaffuz ettiği sayıdır; ama bir kanalın gerçek maliyeti, görünür kalmak için kabul ettiğiniz indirimleri, finansmanına katkı verdiğiniz sadakat programını, ödeme masraflarını ve o kanalın kendi sitenizden daha yüksek oranda ürettiği iptalleri de içerir. Aynı komisyonu söyleyen iki kanal, bunların tamamı sayıldığında çok farklı yerlere düşer.
Brüt değil net fiyat
Kanallar arasında karşılaştırmaya değen tek rakam, fiilen konaklanan oda gecesi başına bankaya giren tutardır. Yani brüt fiyattan komisyon, promosyon indirimleri, ödeme maliyetleri ve iptal ile no-show payı düşülür. Brüt ADR üzerinden yönetilen tesisler, kendilerini hangi kanalın taşıdığını düzenli olarak yanlış değerlendirir.
Parite ticari bir karardır, hukuki değil
Fiyat paritesi genellikle bir uyum sorunu gibi ele alınır. Oysa yeri ticaridir: doğrudan kanalınızın hiçbir aracının eşleyemeyeceği neyi sunduğuna karar verin — esneklik, oda seçimi, pakete dahil hizmetler — ve fiyatı buna göre kurun. Kanal kaçağı, kural olarak bozuk bir sözleşmenin değil, yönetilmeyen bir kanalın belirtisidir.
Yol aldıran fiyat değil, dağılımdır
Çoğu tesis net gelirini, fiyatı oynatarak değil kanal dağılımını değiştirerek daha ileri taşır. Bu iş gösterişsizdir — içerik doğruluğu, kontenjan disiplini, zarar ettiren promosyonları kapatmak, booking engine’i gerçek fiyatla çalışır tutmak — ama birikerek büyür ve pazardan daha fazla para istemeyi gerektirmez.
