BİR TEX GROUP İŞ KOLU
Yatırım sizin. Yönetim sorumluluğu bizim.
TEX Management, yatırımcı ve işletme sahiplerine belirli bir yönetim problemine yönelik advisory desteğinden otelin bütününün işletme sorumluluğunu üstlenen management modeline kadar esnek çözümler sunar.
01
Danışmanlıktan tam sorumluluğa
Kapsama göre aynı ekip ya yönetiminizin yanında yer alır ya da operasyonun sorumluluğunu üstlenir.
02
Operasyondaki değişim her alanı etkiler
Operasyondaki bir değişiklik ticari koşullara, dağıtıma ve misafir deneyimine yansır; bu yüzden planlama üçünü birlikte kapsar.
03
Ekibin yerine değil, yanında
TEX Management, mevcut ekibin yerine değil, yanında çalışmak üzere kurgulanmıştır.
TEX Management çalışma modelleri
Yönetim ilişkisi bu modellerle kurgulanabilir. Bunlar, Nasıl Çalışırız sayfasındaki grup düzeyindeki modellerin yerine geçmez; onları tamamlar.
TEX Management’ın kapsamı
Hizmet aileleri tek operasyon ekibinde buluşur. Çalışma herhangi birinden başlayıp diğerlerine genişleyebilir.
Tüm hizmetler
Her hizmetin kapsamı tesise göre belirlenir. Hizmetler paket olarak değil, ihtiyaca göre sunulur.
Yönetim & strateji
Üst yönetim danışmanlığı
Organizasyonel yapılanma
Yönetim modeli geliştirme
Süreç iyileştirme
Performans yönetimi
Operasyonel dönüşüm
Otel devir & geçiş
Operasyonel durum / durum tespiti çalışmaları
Otel devir alma / devir teslim danışmanlığı
İşletme geçiş yönetimi
Marka değişim süreçleri
Operasyonel entegrasyon
Açılış öncesi
Açılış sonrası
Geçiş planlaması
Operasyon & performans
Operasyon analizi
Departman verimlilik analizi
Hizmet kalitesi değerlendirmesi
Misafir deneyimi yönetimi ve analizi
Gizli misafir denetimleri
Misafir geri bildirim analizi
Operasyonel risk analizi
Ticari performans
Ticari performans analizi
Gelir analizi
Kârlılık analizi
Bütçe planlama
Maliyet kontrolü
Satış süreçleri analizi
Satış organizasyonu değerlendirmesi
Satış ve pazarlama stratejileri
Kontrat ve ödeme koşullarının analizi
Hotel Management
Yönetim Süreçleri
Organizasyon ve yönetim kadrosunun kurulması
İş planı ve bütçe
Operasyon yönetimi
Finansal performans yönetimi
İnsan kaynakları yönetimi
Yatırımcı Raporu
Performans takibi
TEX Operasyon Sistemi
Çalışma süreci
Analiz → Tasarım → Uygulama → Ölçüm → Yönetim. Tesis baştan sona aynı proje lideriyle çalışır.
Ticari model
Ücreti kapsam, süre, ekip ve sorumluluk belirler — fiyat listesi yoktur. Bunlar sabit paket değil, çalışma modelidir.
TEX Management’ın arkasındaki deneyim
Bu çalışmalar, TEX Management ekibinin otel yönetimi ve operasyon deneyimini yansıtır. Önceki projeler, onları hayata geçiren profesyonellere ve kurumlara ait kalır.
TEX Management’ın grup içindeki yeri
TEX Management, ihtiyaç hâlinde TEX Online, TEX Gastronomy, TEX Creative, TEX Project ve TEX Develop uzmanlıklarını aynı yönetim modeli altında bir araya getirebilir. Yönetim ve operasyon kararlarının sahibi TEX Management’tır. Bu kararların üzerinde çalıştığı yazılım, entegrasyon ve veri altyapısı gerektiğinde TEX Develop tarafından sağlanır.
Grup içinden
Talebi, operasyonu ve dağıtımı nasıl ele aldığımızı paylaşıyoruz; her program bu bağlama dayanır.
TEX Management hakkında sık sorulan sorular
Aradığınız yanıtı burada bulamadıysanız kısa bir görüşme, form doldurmaktan daha hızlı sonuç verir.
TEX Management oteli devralıyor mu?
Yalnızca kapsam bunu gerektirdiğinde devralır. Çalışmaların çoğu danışmanlık niteliğindedir. Otel sahibi işletme sorumluluğunun üstlenilmesini isterse süreç, performans koşulları birlikte belirlenen bir yönetim sözleşmesiyle yürütülür.
Yalnızca TEX Management ile çalışabilir miyiz?
Evet. Her TEX iş koluyla bağımsız olarak çalışabilirsiniz; diğer TEX birimleri yalnızca gerçek bir katkı sağlayacakları noktada devreye girer.
Genel müdürümüzü değiştirir misiniz?
Hayır. Modelimiz mevcut ekibin yanında çalışmak üzere kurgulanmıştır. Gerçekten eksik bir rol varsa bunu çalışma başlamadan açıkça paylaşırız.
Ücret nasıl belirlenir?
Kapsama, süreye, ekibe ve üstlenilen sorumluluk düzeyine göre; sabit fiyat listesiyle değil.
Geçiş programı neleri kapsar?
Due diligence, devir teslim, işletme geçişi, marka değişimi ve operasyonel entegrasyon; tümü istikrarlı işleyişe ulaşana kadar geçiş planlamasıyla yürütülür.
Çalışmada kimler yer alır?
Her projede değişmeyen tek bir TEX proje lideri ve kapsamın gerektirdiği uzmanlar bulunur.
Çalışma nasıl başlar?
Kapsamı belirleyen bir ihtiyaç analiziyle başlar. Ardından doğru TEX birimi ya da birimleri seçilir, tek bir lider belirlenir.
Çalışmanın sonunda neler teslim edilir?
Yazılı bulgular, işletme modeli ve standartlar, otel sahibi tarafının kullanmaya devam edeceği raporlama.